KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni.
İçindekiler
Aydınlatma Yükümlülüğü
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri aydınlatmak zorundayız.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Şirket Bilgileri
- Unvan: İFİ Yazılım
- Adres: Çekmeköy, İstanbul, Türkiye
- Telefon: +90 531 705 14 12
- E-posta: [email protected]
Faaliyet Alanı
- • Web Tasarım ve Geliştirme
- • SEO ve Dijital Pazarlama
- • E-Ticaret Çözümleri
- • Yazılım Danışmanlığı
Şirketimiz, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, verilerin güvenliğinden sorumlu olan "veri sorumlusu" sıfatıyla hareket etmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
Hizmet Sunumu ve Yönetimi
- Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak
- Proje yönetimi ve koordinasyonu
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Kalite kontrol ve iyileştirme
İletişim ve Bilgilendirme
- İletişim taleplerini yanıtlamak
- Proje durumu hakkında bilgilendirme
- Hizmet güncellemeleri paylaşmak
- Önemli duyuruları iletmek
Pazarlama ve Tanıtım
- Ürün ve hizmet tanıtımları
- Kişiselleştirilmiş teklifler
- Etkinlik davetiyeleri
- Sektörel içerik paylaşımı
Hukuki ve İdari İşlemler
- Sözleşme hazırlama ve yönetimi
- Faturalama ve muhasebe işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Uyuşmazlık çözümü
3. İşlemenin Hukuki Dayanağı
KVKK'nın 5. maddesi uyarınca kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanarak işlemekteyiz:
Açık Rıza
Pazarlama iletişimi ve özel kategori veriler için açık rızanıza dayanarak işleme yapıyoruz.
Sözleşme İfası
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olan verilerinizi işliyoruz.
Yasal Yükümlülük
Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işleme yapıyoruz.
Meşru Menfaat
İş geliştirme, analiz ve güvenlik amaçları için meşru menfaatimize dayanarak işliyoruz.
4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | Toplama Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad, soyad, TC kimlik no | Form, sözleşme |
| İletişim Verileri | Telefon, e-posta, adres | Form, görüşme |
| Müşteri İşlem Verileri | Sipariş, ödeme, proje bilgileri | Sözleşme, fatura |
| Pazarlama Verileri | Tercihler, ilgi alanları | Anket, gözlem |
| Reklam İlişkilendirme Verileri | GCLID, UTM değerleri, yönlendiren sitenin kökeni ve açılış sayfası yolu | Reklam bağlantısı, aynı sekmedeki sessionStorage ve iletişim formu |
| Teknik Veriler | IP adresi, çerez bilgileri | Otomatik toplama |
| Görsel/İşitsel Veriler | Fotoğraf, video, ses | Etkinlik, toplantı |
Reklam ilişkilendirme parametresi bulunan ziyaretlerde bu değerler,
yönlendiren sitenin yalnızca protokol ve alan adı bilgisi ile ilk açılış
sayfasının yalnızca yol bilgisi aynı sekmenin sessionStorage
alanında tutulur. Tam yönlendiren sayfa yolu ve sorgu parametreleri
tutulmaz; iletişim formu gönderildiğinde ilişkilendirme değerleri form
kaydıyla birlikte işlenir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklıyoruz:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
|---|---|---|
| Müşteri Verileri | Sözleşme süresi + 10 yıl | Borçlar Kanunu |
| Muhasebe Kayıtları | 10 yıl | VUK madde 253 |
| İş Başvuruları | 1 yıl | İş Kanunu |
| Pazarlama Verileri | Rıza geri alınana kadar | KVKK |
| Web Sitesi Logları | 1 yıl | Güvenlik amaçlı |
Silme Kriteri
Saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
Bilgi Talep Etme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi İsteme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
İşlenme Amacını Öğrenme
Verilerin işlenme amacını ve uygunluğunu öğrenme
Aktarım Bilgisi
Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme
Düzeltme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Silme
Yasal şartlar varsa verilerin silinmesini isteme
Aktarımı Durdurma
Üçüncü taraflara aktarımın durdurulmasını isteme
İtiraz
Otomatik sistemlerle alınan kararlara itiraz etme
8. Başvuru Yolları ve Süreci
8.1. Başvuru Yöntemleri
8.2. Başvuru Gereklilikleri
- Kimlik bilgilerinizi doğrulayıcı belgeler
- Başvuru konusunu açık şekilde belirtmek
- İletişim bilgilerinizi güncel tutmak
- Başvuru tarihini kayıt altına almak
8.3. Yanıt Süreci
Başvuru Alındı
Başvurunuz 3 iş günü içinde değerlendirilir
İnceleme
Gerekli araştırma ve inceleme yapılır
Yanıt
En geç 30 gün içinde yazılı yanıt verilir
9. İletişim Bilgileri
KVKK Sorumlusu
- [email protected]
- +90 531 705 14 12
- Mesai Saatleri: 09:00-18:00
Veri Koruma Kurulu
Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıtlanmaması durumunda Veri Koruma Kurulu'na şikayet edebilirsiniz.
kvkk.gov.trAydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu aydınlatma metni, yasal değişiklikler veya işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.