Kullanım Şartları

Bu kullanım şartları ("Şartlar"), İFİ Yazılım ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından sunulan web sitesi ve hizmetlerin kullanımını düzenler.

Web sitemizi ziyaret ederek, hizmetlerimizi kullanarak veya bizimle iş ilişkisine girerek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın ve hizmetlerimizden yararlanmayın.

Bu şartlarda kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara gelir:

3.1. Sunduğumuz Hizmetler

• Web Tasarım ve Geliştirme: Kurumsal web siteleri, e-ticaret platformları
• SEO Hizmetleri: Arama motoru optimizasyonu, içerik optimizasyonu
• Dijital Pazarlama: Google Ads, sosyal medya reklamları, e-posta pazarlama
• Bakım ve Destek: Teknik destek, güvenlik güncellemeleri, içerik yönetimi

3.2. Hizmet Koşulları

• Tüm hizmetler yazılı sözleşme ile belirlenir
• Proje süreleri ve teslimat tarihleri sözleşmede belirtilir
• Değişiklik talepleri ek ücret gerektirebilir
• Hizmet kalitesi sektör standartlarına uygun olarak sunulur

3.3. Hizmet Sınırları

Yasal olmayan, etik dışı veya zararlı içerik barındıran projeler için hizmet sunmayız. Proje kapsamının değişmesi durumunda ek anlaşma yapılır.

4.1. Genel Yükümlülükler

• Doğru ve güncel bilgi sağlamak
• Proje gereksinimlerini net bir şekilde belirtmek
• Gerekli içerik ve materyalleri zamanında temin etmek
• Geri bildirim ve onayları zamanında vermek
• Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmek

4.2. Yasak Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetlerde bulunmak yasaktır:

• Telif hakkı ihlali yapan içerik kullanmak
• Spam, malware veya zararlı kod yaymak
• Başkalarının kişisel verilerini izinsiz kullanmak
• Yanıltıcı veya yanlış bilgi vermek
• Rekabet yasalarını ihlal etmek

4.3. İçerik Sorumluluğu

Kullanıcı, sağladığı tüm içerikten sorumludur. İçeriğin yasal, etik ve telif haklarına uygun olduğunu garanti eder. İçerik kaynaklı her türlü hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir.

5.1. Şirket Hakları

• Web sitemizdeki tüm içerik şirketimizin mülkiyetindedir
• Marka, logo ve tasarım hakları korunmaktadır
• Yazılım kodları ve metodolojiler ticari sır kapsamındadır
• İzinsiz kopyalama, dağıtım veya kullanım yasaktır

5.2. Müşteri Projeleri

• Tamamlanan projeler müşteriye teslim edilir
• Kaynak kodlar ödeme tamamlandıktan sonra devredilir
• Portföy amaçlı kullanım hakkı saklı tutulur
• Özel anlaşmalar sözleşmede belirtilir

5.3. Üçüncü Taraf Hakları

Projelerimizde kullanılan üçüncü taraf araçlar, kütüphaneler ve hizmetler kendi lisans koşullarına tabidir. Bu hakların ihlali durumunda sorumluluk kabul etmeyiz.

6.1. Ödeme Şartları

• Peşin Ödeme: %50 proje başlangıcında, %50 teslimde
• Taksitli Ödeme: Büyük projeler için özel planlar
• Aylık Hizmetler: Ay başında peşin ödeme
• Ek Hizmetler: Teslim anında ödeme

6.2. Gecikme Durumu

• 15 gün gecikme sonrası %2 gecikme faizi
• 30 gün gecikme sonrası proje durdurulabilir
• 60 gün gecikme sonrası sözleşme feshedilebilir
• Tahsil masrafları müşteriye aittir

6.3. İptal ve İade

Proje başladıktan sonra iptal durumunda, tamamlanan iş karşılığı ücret tahsil edilir. Hizmet alınmamış kısım için iade yapılır. Detaylar sözleşmede belirtilir.

7.1. Hizmet Sorumluluğu

• Hizmetlerimiz sektör standartlarına uygun olarak sunulur
• %100 hatasız çalışma garantisi verilmez
• Üçüncü taraf hizmetlerde sorumluluk kabul etmeyiz
• Doğal afet ve mücbir sebep durumlarında sorumluluk yoktur

7.2. Tazminat Sınırı

Herhangi bir zarardan dolayı sorumluluğumuz, proje bedelinin %100'ü ile sınırlıdır. Dolaylı, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.

7.3. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, sağladığı içerik ve bilgilerden doğan her türlü hukuki sorumluluk kabul eder. Bu durumda şirketimizi tazmin etme yükümlülüğü vardır.

8.1. Normal Sonlanma

• Proje tamamlanması ve teslimiyle
• Aylık hizmetlerde bildirim ile
• Karşılıklı anlaşma ile
• Sözleşme süresinin dolması ile

8.2. Haklı Fesih

Aşağıdaki durumlarda sözleşme derhal feshedilebilir:

• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Kullanım şartlarının ihlali
• Yanıltıcı bilgi verilmesi
• Yasal olmayan faaliyetlerde bulunma

8.3. Fesih Sonrası

Sözleşme sona erdikten sonra karşılıklı yükümlülükler devam eder. Gizlilik, fikri mülkiyet ve ödeme yükümlülükleri varlığını korur.

9.1. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Türk hukuku uygulanır.

9.2. Yetki ve Görev

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

9.3. Alternatif Çözüm

Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle müzakere ve arabuluculuk yöntemleri tercih edilir. Bu yöntemlerle çözüm bulunamadığında mahkemeye başvurulur.